הוקרה למורים שמרגישים אותה: מעבר לעוגה בחדר המורים

בסוף השנה רוב בתי הספר מארגנים מסיבת צוות, נאומים ומתנה קטנה. זה נעים וחשוב, אבל לא מספיק. מורה שעבד קשה כל השנה ושמע תודה רק ביוני, קיבל מסר ברור: העבודה שלו נראית רק כשהשנה נגמרת. הוקרה אמיתית היא שגרה ולא אירוע. היא קורה בזמן אמת, היא ספציפית, והיא מגיעה ממי שבאמת ראה. מנהלים שבונים תרבות של הוקרה מגלים שהיא משפיעה על המוטיבציה, על הנכונות ליזום ועל האווירה הכללית יותר מכל מתנה.

מה הופך הוקרה לאמיתית

לא כל תודה נחווית כהוקרה. "תודה לכל הצוות על העבודה הקשה" נשמע טוב, אבל כמעט אף אחד לא מרגיש שזה מכוון אליו. כמה עקרונות שהופכים הכרה למשמעותית:

• ספציפיות. במקום "עשית עבודה מצוינת", "ראיתי איך ישבת עם רועי אחרי השיעור והסברת לו שוב את התרגיל, בסבלנות. ראיתי גם את הפנים שלו כשהוא יצא."
• תזמון. כמה שיותר קרוב לאירוע. תודה על משהו שקרה לפני חודשיים מאבדת מכוחה.
• התאמה אישית. יש מורים שאוהבים הכרה פומבית, ויש כאלה שמתביישים בה. כדאי לדעת מי זה מי.
• חיבור למשמעות. לא רק מה עשית, אלא מה זה אפשר: "בזכות זה, ההורים של הכיתה הגיעו לערב ההורים בפעם הראשונה השנה."

שגרות הוקרה שבועיות

כדי שהוקרה לא תהיה תלויה במצב הרוח או בזמן הפנוי של המנהל, כדאי לבנות לה שגרות. כמה רעיונות שלא דורשים הרבה:

• שלושה פתקים בשבוע. בכל יום חמישי, כתבו פתק קצר בכתב יד לשלושה אנשי צוות, על משהו ספציפי שראיתם השבוע. שימו אותו בתא שלהם. בתוך שנה, כל איש צוות יקבל כמה פתקים כאלה.
• פינת "ראינו אתכם" בעלון השבועי. שורה או שתיים על משהו שמורה עשה, עם השם ועם התיאור. אפשר להזמין גם מורים להציע עמיתים.
• פתיחת ישיבת צוות בהוקרה. חמש דקות בתחילת הישיבה שבהן מזמינים כל מי שרוצה להגיד תודה לעמית על משהו.
• הודעה להורים או לתלמידים. לפעמים ההוקרה הכי משמעותית היא זו שמגיעה מבחוץ. אם הורה כתב לכם מילה טובה על מורה, העבירו אותה הלאה מיד.

טיפ: נהלו רשימה פשוטה של אנשי הצוות, ובכל פעם שאתם כותבים פתק הוקרה, סמנו. בסוף כל חודש תראו מי קיבל הרבה ומי נשכח. לעתים קרובות אלה שעובדים בשקט, מאחורי הקלעים, הם אלה שפחות נראים.

הוקרה שמקדמת מקצועית

מעבר למילים, יש דרכים להכיר בעבודת מורה שגם מקדמות אותו. אפשר להזמין מורה שעשה משהו מעניין לשתף את הצוות בישיבה, להציע לו להוביל קבוצה קטנה של עמיתים, לבקש את דעתו בנושא שהוא מומחה בו, או להמליץ עליו להשתלמות או לתפקיד. הכרה כזו אומרת למורה שרואים בו לא רק מבצע טוב אלא גם בעל ידע שכדאי ללמוד ממנו.

חשוב גם להכיר במאמץ ולא רק בהצלחה. מורה שניסה שיטה חדשה ולא הצליח, אבל למד מזה ושיתף את הלמידה, עשה משהו חשוב לא פחות ממורה שהצליח בפעם הראשונה. אם רק הצלחות זוכות להכרה, מורים יפסיקו לנסות דברים חדשים.

אירועים מיוחדים, בלי להגזים

לצד השגרות, יש מקום גם לרגעים מיוחדים: ארוחת בוקר משותפת לפני חג, ציון יום הולדת, מכתב אישי בסוף מחצית. הכלל המנחה הוא שהאירוע יבטא תשומת לב ולא רק טקס. מכתב אישי של כמה שורות שמזכיר רגע מסוים מהשנה שווה יותר ממתנה יקרה.

שווה גם לחשוב על הוקרה שמגיעה בדמות זמן: ישיבת צוות שמתבטלת בשבוע עמוס, הקלה בתורנות אחרי תקופה קשה, או יציאה מוקדמת ביום חמישי לפני חופשה. לפעמים זמן הוא המתנה הכי מוערכת.

רשימת בדיקה להוקרה שוטפת

• שלושה פתקים אישיים בכל שבוע
• פינה קבועה בעלון הצוות
• פתיחת ישיבות צוות בהוקרה הדדית
• העברת מילים טובות מהורים ותלמידים
• מעקב אחר מי קיבל הכרה ומי לא
• הכרה במאמץ ובניסיון, לא רק בהצלחה
• הזדמנויות מקצועיות כחלק מההוקרה
• לפחות מכתב אישי אחד לכל איש צוות בשנה

הוקרה לא עולה כסף, היא עולה תשומת לב. מנהלים שמתרגלים לראות את הטוב בצוות שלהם מגלים שהם עצמם נהנים יותר מהעבודה, כי הם מתחילים לשים לב לכל הדברים הטובים שקורים בבית הספר כל יום.

מי שמחפשים רעיונות נוספים לפינוק הצוות, יכולים להציץ בהטבות ובתוכן המקצועי של מועדון המנהלים בפורטל.